资深专家解析ISO20000最新版本标准【常熟ISO20000认证】
ISO 20000,即'信息技术服务管理体系标准',是面向组织机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSMS)的模型。 自ISO/IEC 20000-1:2011上次审...
查看详细申请ISO20000信息技术服务认证需要哪些文件和记录【常熟ISO20000认证】
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。 2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2018标准的要...
查看详细ISO20000认证年审费用【常熟ISO20000认证】
一, ISO20000认证年审费用 ISO20000认证费用也是认证方案准备过程中需要了解的内容之一。与实施计划一样,影响 ISO20000认证 费用的因素取决于组织自身的成熟度,越成熟的组织需要在IT服务管理...
查看详细ISO20000技术信息服务认证与ITSS运维标准的区别与关系【昆山ISO20000认证】
在IT领域,既有ISO20000认证,也有ITSS资质认证。 那两者又有什么区别呢? ITSS运维系列标准与ISO20000系列标准的区别如下图: 1、ITSS 是什么? ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务...
查看详细ISO20000认证是什么?【昆山ISO20000认证】
ISO20000,即“信息技术服务管理体系”,是面向机构的IT服务管理标准。 它帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求 。 ISO20000提出了服务文化,提供了满...
查看详细什么是ISO20000认证?ISO20000认证的好处是什么?【常熟ISO20000认证】
ISO20000不仅在互联网行业受欢迎,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型。因为ISO20000认证的意义并不仅仅限于IT服务符合规程和提高服务质量。那么什么是ISO20000认证?ISO20000认...
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